よくある質問

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調査は本当に無料なのですか?

はい、無料です。「ウチの場合は保険が適応されるの?」と分からない方も、まずはご相談ください。交通費もいただきません。

保険会社とのやりとりも、すべてお願いできるのですか?

保険申請に伴う書類の記入や保険会社に被災給付金の申請手続きをする場合は、お客様に直接保険会社へご連絡いただきます。ただし、ご不明な点等についてはこちらでサポートいたしますのでご安心ください。

最近、悪質な業者が話題になっていますが…。

リフォーム業者などが保険を適用できるか無料で調査し、必ず自分たちのところで工事するように仕向け、手数料や見積りを水増しするケースが多いようですね。
当社では、二級建築士などの有資格者が調査を行います。施工についてもお客様と打ち合わせを行った上、工事を実施いたします。どうぞご安心ください。

調査時に立会いなどは必要でしょうか?

基本的には、ご在宅中にお客様の目が届く範囲で調査を行わせていただきます。
ご都合や日にちなどは前もって調整できますので、ご安心ください。

屋根に破損があります。ですが、いつの被害なのか分かりません…。

当社の調査スタッフが、いつの被害で、どんな損害なのかしっかりと調査いたします。ご安心ください。

※損害に対しての時効は3年となっております。

どのような場合に保険は適応されないのですか?

経年劣化によるものと判断された場合には保険は適応されません。

保険の申請は、どのくらいの割合で通るのでしょうか?

給付金申請をされた方のおおよそ7割~8割の方が、給付金の支給を受けています。申請金額の満額を受け取れず減額される場合もございます。 ご不明な点などございましたら、予めご相談ください。

加入している保険会社によって、保険利用できないなどはあるのでしょうか?

特にそういった制限はありません。
しかし、加入されている保険の内容によっては申請できない箇所もございます。一度ご相談ください。

保険金の振込までどのくらいかかりますか?

給付金申請支払審査完了後、早ければ大体1週間程度で保険金が振り込まれます。

施工時に足場が必要な場合は、その工事費も保険適応されるのですか?

適応されます。2階以上ある高い屋根には、足場づくりが義務付けられています。

施工後のアフターフォローはしていただけますか?

施工後については、当社がしっかりとフォローいたします。

火災保険給付金申請を行う際、火災保険申請代行業者によって違いというのはあるのでしょうか?またどんな所に違いがあるのでしょうか?

勿論、違いはあります。
現場調査経験や給付金申請手続きのノウハウを持っている会社であるかどうかにより、給付金申請後に給付金申請が認められるかどうか違いは出ます。
災害保険給付代理申請業者が建築士会などに属しているなどの場合には、その業者が作成した図面を提出すれば鑑定人の現地調査が簡略化されるケースなどもあり、有利に働く場合が多いといえます。
無料火災保険調査代行ドットコム

〒189-0014
〒189-0014 東京都東村山市本町3-41
TEL:090-9670-2247 
FAX:042-313-0445
*お問い合わせはなるべくメールにてお願いいたします。

[営業時間] 10:00~18:00 
[定休日] 土曜・日曜・祝日(調査日は相談可)
[営業エリア] 関東圏内(東京・千葉・埼玉・神奈川 他)

【提携企業情報】

株式会社アイ・ティ・ホーム [ 一般社団法人 千葉県建築士会会員 ]

〒270-0175
千葉県流山市三輪野山1-993-37

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